Manypets omdöme: Vår recension av hundförsäkringen i Sverige

Att välja rätt försäkring för din hund eller katt är en viktig ekonomisk beslut som kan påverka din plånbok med tusentals kronor årligen – och när det gäller ManyPets vill du veta om deras hundförsäkring verkligen håller vad den lovar. I den här artikeln går vi igenom riktiga kundrecensioner, prisjämförelser och villkor för att ge dig en ärlig bild av vad ManyPets faktiskt erbjuder jämfört med andra djurförsäkringar på den svenska marknaden. Vår genomgång baseras på aktuella kundomdömen från 2026, officiella försäkringsvillkor och jämförelser med etablerade aktörer som Agria och IF.

ManyPets omdöme: Vad säger kunderna om hundförsäkringen 2026?

ManyPets har på kort tid etablerat sig som en ny aktör på den svenska marknaden för djurförsäkringar, och omdömena på Trustpilot visar en blandad bild. Försäkringsbolaget får beröm för sin snabb service och enkla digitala hantering, men vissa djurägare rapporterar frustration över lång självriskperiod och begränsningar i ersättningsbelopp. Med ett genomsnittligt betyg på cirka 3,8 av 5 stjärnor placerar sig ManyPets i mittfältet jämfört med andra försäkringsbolag på marknaden.

De positiva omdömena lyfter särskilt fram den smidiga skadeanmälan via app och att ersättningen ofta betalas ut inom några dagar. Många kunder uppskattar också att manypets erbjuder flexibla valmöjligheter när det gäller självrisk och täckning. Å andra sidan finns kritik mot att vissa veterinärvårdskostnader inte täcks fullt ut och att kundtjänsten ibland kan vara svår att nå vid mer komplexa ärenden. Om du letar efter trygghet i vardagen kan det även vara värt att se över andra tjänster, som att läsa ett boxer bredband omdöme för ditt hem.

Så fungerar ManyPets hundförsäkring och kattförsäkring

ManyPets grundades ursprungligen under namnet Bought by Many i Storbritannien 2012 och etablerades i Sverige 2019. Som relativt ny försäkring på den svenska marknaden fokuserar bolaget på att erbjuda moderna, digitalt hanterade hund- och kattförsäkringar utan krångliga rasbegränsningar. Du kan försäkra din hund eller katt från 4 veckors ålder, vilket gör det möjligt att skydda ditt husdjur redan från valpstadiet. För den som behöver hjälp med andra ekonomiska utmaningar, såsom skuldsanering, finns det specialiserade resurser att tillgå.

Försäkringen täcker veterinärvård vid sjukdom och olycksfall, inklusive undersökningar, röntgenundersökning, operationer och rehabilitering. En viktig fördel hos ManyPets är att de inte har några rasbegränsningar, vilket betyder att även hundar av raser som ofta exkluderas hos andra försäkringsbolag kan få täckning. Detta gör bolaget särskilt intressant för ägare till vissa stora hundraser eller raser med kända hälsoproblem.

Bas- och premiumskydd hos ManyPets

ManyPets låter dig välja mellan tre nivåer: Bas, Standard och Premium. Basskyddet ger ersättning på upp till 7 000 kr per försäkringsår för veterinärvård, vilket kan räcka för mindre incidenter men blir snabbt otillräckligt vid allvarligare sjukdomar eller olyckor. Standardskyddet höjer beloppet för veterinärvård till 30 000 kr årligen, medan premiumalternativet erbjuder upp till 60 000 kr i ersättning per år. Om du ser över hela din ekonomi kan du även jämföra sparalternativ som hoistspar ränta för att maximera din buffert.

Skyddsnivå	Max ersättning/år	Ungefärlig kostnad/månad*	Passar för
Bas	7 000 kr	150-200 kr	Mycket begränsat skydd, endast mindre incidenter
Standard	30 000 kr	250-350 kr	Rekommenderad miniminivå för verkligt skydd
Premium	60 000 kr	400-500 kr	Omfattande skydd vid allvarliga sjukdomar

*Pris för mellanstor blandras, 3 år. Faktisk kostnad varierar beroende på ras, ålder och bostadsort.

Skillnaden mellan nivåerna påverkar naturligtvis premien du betalar varje månad. Det är viktigt att notera att det lägsta skyddet på 7 000 kr sällan räcker för mer omfattande behandlingar – en enda operation kan lätt kosta 15 000-25 000 kr.

Vad ingår i veterinärvård och livförsäkring?

Veterinärvårdsdelen hos ManyPets täcker konsultationer, diagnostik, mediciner, kirurgi och eftervård vid både sjukdom och olycksfall. Tandskador orsakade av olycka ingår också, men observera att tandvård på grund av normal förslitning eller tandsjukdomar inte ersätts. Livförsäkring ingår automatiskt i alla nivåer och ger ersättning om ditt husdjur avlider eller måste avlivas på grund av sjukdom eller olycka. För andra typer av försäkringsbehov kan man undersöka redo försäkringar som ett komplement till hemmet.

Försäkringen täcker bland annat:

• Veterinärkonsultationer och undersökningar
• Röntgen, ultraljud och andra diagnostiska tester
• Operationer och kirurgiska ingrepp
• Mediciner och behandlingar vid sjukdom
• Rehabilitering och fysioterapi efter skada
• Tandskador orsakade av olycksfall
• Livförsäkring upp till 30 000 kr (högre belopp som tillval)

Du kan också välja att teckna en tilläggsförsäkring för högre livförsäkringsbelopp om du har ett dyrare rashusdjur, vilket kan vara värdefullt för uppfödare eller de som investerat i en hund till 60 000 kr eller mer.

ManyPets försäkringar: Priser och faktiska kostnader

Priset för en hundförsäkring hos ManyPets varieras kraftigt beroende på hundens ålder, ras, bostadsort och vilken täckningsnivå du väljer. En ung blandrashund på 2 år i Stockholmsområdet kan kosta cirka 200 kr per månad för standardskydd med 30 000 kr i veterinärvårdsbelopp, medan samma försäkring för en 8-årig golden retriever kan landa på 450-550 kr månaden. För kattförsäkring ligger priserna generellt 20-30% lägre än för hundar.

Utöver månadspremien måste du räkna med självrisk vid varje skadeanmälan. ManyPets använder både fast självrisk och rörlig självrisk beroende på vilket alternativ du väljer. Den fasta självrisken är valbar mellan 1 500 kr, 3 500 kr eller 7 000 kr – ju högre självrisk du väljer, desto lägre blir din månadspremie. Den rörliga självrisken ökar med djurets ålder och kan bli betydande för äldre djur, ibland upp till 30-40% av veterinärkostnaden. Om du planerar ett bilköp för att transportera ditt djur kan ett mogo billån vara ett alternativ att titta närmare på.

Premiekostnader för olika hundarter och åldrar

Exempel: En labrador på 1 år med premiumskydd (60 000 kr) och 1 500 kr fast självrisk kostar ungefär 380 kr per månad, vilket ger en årskostnad på 4 560 kr. Samma hund vid 7 års ålder kan kosta 620 kr per månad eller 7 440 kr årligen. Om du istället väljer rörlig självrisk kan månadspremien bli något lägre, men då betalar du mer ur egen ficka vid varje veterinärbesök.

ManyPets ligger prismässigt i mittfältet jämfört med andra försäkringsbolag som Agria, Lassie och IF. De är sällan det billigaste alternativet, men heller inte det dyraste. Fördelen är flexibiliteten – du kan välja en fast självrisk som gör kostnaderna mer förutsägbara, vilket många djurägare uppskattar framför den rörliga självrisken som kan ge obehagliga överraskningar när hunden blir äldre. Precis som när man väljer elavtal och läser ett enkla elbolaget omdöme, är det viktigt att väga fasta kostnader mot rörliga.

Självrisk och maximala ersättningsbelopp

Viktigt: Självrisken dras av från varje godkänd skadeanmälan, vilket betyder att du betalar självriskbeloppet varje gång du gör ett anspråk – inte bara en gång per försäkringsår. Om din hund behöver behandling för öroninflammation i mars och sedan bryter ett ben i augusti betalar du självrisk båda gångerna.

Detta kan bli kostsamt om ditt djur har återkommande besvär eller flera separata incidenter under ett år. Det maximala ersättningsbeloppet på 60 000 kr per år i premiumskyddet kan låta generöst, men vid allvarliga sjukdomar som kräver operation, specialistvård and uppföljande rehabilitering kan kostnaderna snabbt närma sig denna gräns. En korsbandsskada med kirurgi och eftervård kan exempelvis kosta 25 000-35 000 kr, medan cancerbehandling lätt kan överstiga 140 000 kronor om den sträcker sig över flera försäkringsår.

Kundrecensioner: Omdöme om ManyPets från riktiga djurägare

Genomgången av kundomdömen på Trustpilot och andra recensionsplattformar visar att erfarenheterna av ManyPets varierar betydligt. Många kunder ger bolaget högt betyg för den smidiga digitala upplevelsen och snabba handläggning av enklare ärenden, medan andra uttrycker besvikelse över hur skadereglering hanteras vid mer komplicerade fall eller tidigare besvär.

Ett återkommande tema i de positiva omdömena är att ersättningen betalas ut snabbt när anspråket godkänns – ofta inom 3-5 arbetsdagar efter att alla handlingar inkommit. Detta är snabbare än många etablerade aktörer på marknaden. Däremot finns kritik mot att vissa veterinärvårdskostnader nekas med hänvisning till uteslutningar i villkoren som kunden inte upplevde var tydligt kommunicerade vid tecknandet.

Positiva erfarenheter: Snabb service och enkel skadeanmälan

De mest positiva omdömena kommer från kunder som haft okomplicerade skadefall där de kunnat få ersättning utan långa diskussioner. Många lyfter fram appen som användarvänlig och uppskattar att de kan ladda upp kvitton och journaler direkt från mobilen. En kund beskriver hur en akut magvridning hanterades smidigt: ”Skickade in ansökan på söndagskvällen, fick godkännande på tisdagen och pengarna på kontot på torsdagen – totalt 18 000 kr utbetalt efter självrisk.”

Flera recensioner nämner också att ManyPets kundtjänst via chatt är snabb att svara på enkla frågor om täckning och villkor. För djurägare som värdesätter digital självservice och vill slippa telefonköer är detta en klar fördel. Den enkla processen för att teckna försäkring online, utan hälsodeklaration för unga djur, får också goda omdömen.

Negativa omdömen och vanliga klagomål

Den vanligaste kritiken i negativa manypets omdöme handlar om att ersättning nekats för tillstånd som kunden menar borde täckas. Flera ägare rapporterar att besvär som uppstod efter att försäkringen tecknats klassificerades som ”tidigare besvär” baserat på veterinärjournaler, vilket ledde till avslag. Detta är inte unikt för ManyPets – alla försäkringsbolag utesluter förbefintliga tillstånd – men kommunikationen kring detta verkar ibland brista.

Vanliga klagomål från missnöjda kunder:

• Ersättning nekad för tillstånd som klassificeras som ”tidigare besvär”
• Självriskperiod på 20 dagar som inte täcker sjukdomar
• Rörlig självrisk som blir mycket hög för äldre djur
• Svårt att nå kundservice vid komplexa ärenden
• Vissa behandlingar täcks inte fullt ut trots att maxbelopp inte nåtts

Vissa kunder upplever också att den rörliga självrisken blir orimligt hög för äldre djur, vilket gör att de byter till ett annat försäkringsbolag när hunden passerar 7-8 år.

ManyPets kontakt och kundservice: Så når du försäkringen

Du når ManyPets kontakt främst via deras digitala kanaler – chatt i appen och på webbplatsen är den snabbaste vägen för enkla frågor. Chatten är bemannad vardagar mellan 09:00-17:00 och svarstiden ligger oftast under 5 minuter. För mer komplexa ärenden eller klagomål finns även e-postsupport, men här kan svarstiden sträcka sig till 2-3 arbetsdagar vid hög belastning.

Telefonsupport finns också, men öppettiderna är mer begränsade än hos vissa andra försäkringsbolag på marknaden. Detta kan vara en nackdel om du behöver akut rådgivning utanför kontorstid. ManyPets satsar tydligt på digital självservice, vilket fungerar utmärkt för många men kan upplevas frustrerande för de som föredrar personlig kontakt vid komplicerade frågor om täckning eller avslag.

Skadeanmälan hos ManyPets: Steg-för-steg-guide

Att göra en skadeanmälan hos ManyPets är designat för att vara så enkelt som möjligt via deras app. Processen ser ut så här:

1. Logga in i ManyPets-appen och välj ”Gör en skadeanmälan”
2. Ange vilket djur det gäller och typ av behandling/skada
3. Ladda upp kvitto från veterinären (måste vara tydligt och komplett)
4. Bifoga eventuella journalutdrag som styrker diagnos och behandling
5. Granska och skicka in din ansökan
6. Få bekräftelse via e-post eller app-notis (normalt inom 24 timmar)
7. Invänta handläggning och beslut (2-10 arbetsdagar beroende på ärendets komplexitet)
8. Vid godkännande: ersättning betalas direkt till ditt bankkonto minus självrisk

Systemet guidar dig genom processen och talar om vilka dokument som behövs för just din typ av skada. Efter att du skickat in din ansökan får du normalt en bekräftelse inom 24 timmar.

Handläggningstider och utbetalningsprocess

ManyPets utmärker sig positivt när det gäller utbetalningstider jämfört med många andra aktörer. Enligt omdömena på Trustpilot rapporterar majoriteten av kunderna att pengarna finns på kontot inom en vecka från godkänd ansökan. Detta är värdefullt när du har stora veterinärkostnader som belastar din ekonomi och behöver få tillbaka pengarna snabbt.

Däremot kan handläggningstiden bli längre om försäkringsbolaget begär in kompletterande journaler från veterinären för att bedöma om tillståndet kan kopplas till tidigare besvär. I sådana fall kan processen dra ut på 3-4 veckor. För att påskynda handläggningen är det viktigt att du redan från början laddar upp fullständiga kvitton och tydliga journalanteckningar som visar diagnos och behandling.

För- och nackdelar med ManyPets som pet insurance provider

Som en relativt ny försäkring på den svenska marknaden har ManyPets både styrkor och svagheter jämfört med etablerade alternativ. Den största fördelen är den moderna digitala plattformen som gör det enkelt att hantera din försäkring, göra skadeanmälan och få snabba utbetalningar. Frånvaron av rasbegränsningar är också unikt värdefullt för ägare till raser som ofta exkluderas eller får högre premier hos andra försäkringsbolag.

Fördelar med ManyPets:

• Inga rasbegränsningar – alla hundraser kan försäkras
• Modern app med enkel skadeanmälan och snabb hantering
• Snabba utbetalningar (ofta 3-5 arbetsdagar)
• Valbar fast självrisk för förutsägbara kostnader
• Tre täckningsnivåer som passar olika budgetar
• Kan försäkra djur från 4 veckors ålder

Nackdelar med ManyPets:

• Begränsad kundservice utanför digitala kanaler
• 20 dagars självriskperiod där sjukdomar inte täcks
• Rörlig självrisk kan bli mycket hög för äldre djur
• Basskyddet (7 000 kr) ger otillräckligt skydd
• Inkonsekvent skadereglering vid komplicerade fall enligt vissa omdömen
• Färre tilläggsförsäkringar än etablerade aktörer som Agria

Flexibiliteten att välja mellan fast självrisk och rörlig självrisk ger dig kontroll över hur du vill balansera månadspremie mot kostnader vid skada. ManyPets passar bra för teknikvana djurägare som vill ha en smidig, app-baserad försäkringslösning.

Alternativ till ManyPets: Andra hundförsäkringar på den svenska marknaden

Om du överväger ManyPets bör du också jämföra med andra etablerade aktörer för att säkerställa att du får bästa möjliga skydd för dina pengar. Agria är marknadsledare i Sverige med över 70 års erfarenhet och erbjuder mycket omfattande täckning inklusive beteendeterapi och alternativ medicin. IF och Folksam är andra stora aktörer med bred täckning och väletablerad kundservice, medan Lassie är en nyare digital aktör som liknar ManyPets i sua moderna approach.

Petplan (numera del av Allianz) och Sveland erbjuder också konkurrenskraftiga hundförsäkringar med olika styrkor. Agria är ofta dyrare men ger mer omfattande skydd och har bäst rykte för skadereglering enligt oberoende undersökningar. Lassie ligger prismässigt nära ManyPets men har fler positiva omdömen för sin kundservice. IF kan vara billigare för vissa raser och åldrar, särskilt om du redan har andra försäkringar hos dem och kan få paketrabatt.

Jämförelse med Agria, IF och Folksam

Försäkringsbolag	Max ersättning	Pris (exempel)*	Styrkor	Svagheter
ManyPets	60 000 kr	380 kr/mån	Inga rasbegränsningar, snabb digital hantering	Begränsad kundservice, lång självriskperiod
Agria	100 000 kr	450 kr/mån	Mest omfattande täckning, bäst skadereglering	Dyrast på marknaden
IF	50 000 kr	320 kr/mån	Ofta lägst pris, paketrabatter	Striktare rasbegränsningar
Lassie	50 000 kr	370 kr/mån	Flexibel prenumeration, bra omdömen	Något lägre maxbelopp

*Exempel för labrador 1 år med högsta skyddsnivå och 1 500 kr självrisk. Priser varierar.

När du väljer mellan dessa alternativ bör du inte bara titta på priset utan också läsa villkoren noga kring uteslutningar, självriskperioder och hur ersättning beräknas för kroniska tillstånd.

När du inte behöver en djurförsäkring: Alternativa lösningar

Det är värt att fundera över om en omfattande djurförsäkring verkligen är rätt lösning för din situation. Om du har god ekonomisk buffert och kan hantera en oväntad veterinärkostnad på 20 000-30 000 kr utan att det skapar problem kan det vara mer ekonomiskt att själv spara pengarna du annars skulle betala i premier. En hund som kostar 400 kr/månad i försäkring innebär 4 800 kr årligen – över tio år blir det 48 000 kr exklusive självrisk.

Alternativ till traditionell djurförsäkring:

• Eget sparkonto: Sätt undan försäkringspremien på ett separat konto och bygg din egen ”veterinärfond”
• Katastrofskydd: Välj högsta självrisk (7 000 kr) för låg premie och skydd mot stora kostnader
• Delat ansvar: Kombinera ett basskydd med eget sparande för mindre utgifter
• Veterinäravtal: Vissa veterinärer erbjuder betalningsplaner för större behandlingar
• Ingen försäkring: Fungerar om du har minst 50 000 kr i buffert och accepterar risken

Ett alternativ är att öppna ett separat sparkonto specifikt för veterinärkostnader och sätta in det belopp du skulle betalat i försäkringspremie. På så sätt bygger du upp en egen ”försäkringsfond” som du kan använda vid behov, och om hunden håller sig frisk får du behålla pengarna. Detta fungerar dock bara om du har disciplin att inte röra pengarna till annat och om du kan hantera risken att en stor kostnad uppstår innan fonden hunnit växa sig tillräckligt stor.

Vanliga frågor och missuppfattningar om ManyPets försäkringar

En vanlig missuppfattning är att alla veterinärvårdskostnader täcks automatiskt upp till det angivna maxbeloppet. I verkligheten har alla djurförsäkringar, inklusive ManyPets, omfattande uteslutningar i sina villkor. Kosmetiska ingrepp, elektivt kejsarsnitt, tandvård på grund av bristande munhygien och behandling av beteendeproblem täcks normalt inte. Dessutom finns begränsningar för hur mycket som ersätts för vissa specifika behandlingar även om du inte nått ditt årsmaximum.

Många tror också att de kan teckna försäkring när hunden redan visat symptom på sjukdom och sedan få ersättning för behandlingen. Detta fungerar inte – alla försäkringsbolag utesluter förbefintliga tillstånd och symptom som uppstått före försäkringens ikraftträdande. ManyPets granskar veterinärjournaler noggrant vid skadeanmälan och kan neka ersättning om de hittar anteckningar om liknande symptom från tiden före försäkringen tecknades.

Täcker försäkringen befintliga sjukdomar?

Nej, ManyPets täcker inte tidigare besvär eller sjukdomar som din hund eller katt hade innan försäkringen tecknades eller under självriskperioden. Detta gäller även om du inte var medveten om tillståndet när du tecknade försäkringen. Om veterinärjournaler visar att hunden hade symptom på höftledsdysplasi före försäkringen startade kommer behandling för detta tillstånd inte att ersättas, oavsett när diagnosen formellt ställdes.

Viktigt: Detta är särskilt kritiskt att förstå om du byter försäkringsbolag. Om din hund utvecklat en kronisk sjukdom under tiden hos ditt tidigare försäkringsbolag och du sedan byter till ManyPets kommer det nya bolaget inte att ersätta behandling för detta tillstånd. Därför är det ofta klokt att behålla samma försäkring även om du hittar ett billigare alternativ, särskilt om ditt djur redan har pågående hälsoproblem som täcks av nuvarande försäkring.

Kan jag byta från annan försäkring till ManyPets?

Ja, du kan när som helst byta från ett annat försäkringsbolag till ManyPets, men tänk noga igenom konsekvenserna. När du byter blir alla hälsoproblem som uppstått under din tidigare försäkring klassificerade som förbefintliga tillstånd hos ManyPets och kommer därmed inte att täckas. Om din hund har en kronisk hudsjukdom som din nuvarande försäkring ersätter medicin för, kommer ManyPets inte att fortsätta ersätta detta efter bytet.

Det smartaste sättet att byta är att göra det när ditt djur är ungt och friskt, innan några hälsoproblem uppstått. Då får du full täckning hos det nya bolaget för allt som kan inträffa framöver. Om du ändå väljer att byta trots befintliga tillstånd, se till att den nya försäkringen är aktiverad innan du säger upp den gamla, så att du inte får ett gap i skyddet. Läs också noga igenom ManyPets villkor för att förstå exakt vad som kommer att täckas och vad som utesluts baserat på din hunds hälsohistorik.

Vårt slutgiltiga omdöme: Passar ManyPets för ditt husdjur?

ManyPets är ett solidt alternativ för djurägare som värdesätter modern digital hantering, snabba utbetalningar och friheten från rasbegränsningar. Försäkringen passar särskilt bra för yngre, friska hundar och katter där risken för komplicerade tidigare besvär är låg, samt för ägare till raser som ofta får avslag eller högre premier hos traditionella försäkringsbolag. Den flexibla självrisken och de tre täckningsnivåerna gör det möjligt att anpassa skyddet efter din ekonomiska situation.

Däremot är ManyPets kanske inte det bästa valet om du har ett äldre djur med befintliga hälsoproblem, om du föredrar personlig kundservice via telefon, eller om du vill ha den mest omfattande täckningen oavsett kostnad. I sådana fall kan Agria eller IF vara bättre alternativ trots högre pris. Det är också viktigt att notera att basskyddet på 7 000 kr är för begränsat för att ge verkligt ekonomiskt skydd – välj minst standardnivån på 30 000 kr om du tecknar försäkring hos ManyPets.

Innan du bestämmer dig, använd jämförelsetjänster för att få offerter från flera försäkringsbolag baserat på ditt specifika djurs ålder, ras och bostadsort. Läs villkoren noga, särskilt avsnitt om uteslutningar och självriskperioder. Och kom ihåg att den billigaste försäkringen sällan är den bästa – fokusera på vilket skydd du faktiskt får för pengarna och hur bolaget hanterar skadereglering när det verkligen gäller. Ett manypets omdöme från andra kunder kan ge värdefull insikt, men din egen situation och behov är det som slutligen avgör om detta är rätt försäkring för dig och ditt husdjur.

Sammanfattning: ManyPets är ett bra val om du har en ung, frisk hund eller katt och värdesätter snabb digital hantering, men välj minst standardskyddet på 30 000 kr och jämför alltid priser med Agria, IF och Lassie innan du tecknar. Läs villkoren noga kring uteslutningar och tidigare besvär – och om ditt djur redan har hälsoproblem är det ofta klokare att stanna kvar hos din nuvarande försäkring än att byta.

Läs mer om relaterade ämnen

• Aktsam bilförsäkring omdöme – Erfarenheter och recensioner från kunder
• Bilsport och MC – Specialförsäkring med bästa omdömen från Svedea
• Kapitalförsäkring – din guide till skattefördelar och långsiktig avkastning
• min uc.se – Logga in för gratis kreditupplysning och kreditbetyg
• Elskling omdöme: Vad säger kunderna om tjänsten och elavtalen?